类型:恐怖 其它 枪战 地区:印度 年份:2002
1、牢(láo )记客人永远是(shì )对的,不要与客人发生(shēng )争执(zhí )的原则。 2、耐心(xīn )听取并接(jiē )受客人投诉的感受。 3、找出原因,立即采(cǎi )取措施,切勿拖时。 4、如遇严重投诉(sù ),请(qǐng )立即知会上
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